Zásady ochrany osobních údajů
Nexcue provozuje společnost Studio81 Labs s.r.o. („Nexcue“, „my“, „nás“, „naše“). Tyto zásady vysvětlují, jaké informace shromažďujeme, proč je shromažďujeme a jak je chráníme.
Vaše údaje neprodáváme. Neprovozujeme reklamní síť. Nexcue je navržen tak, aby byl financován prostřednictvím předplatného a volitelných placených funkcí, nikoli zpeněžováním historie sledování.
1. Jaké údaje shromažďujeme
Anonymní identita aplikace
Nexcue aktuálně používá anonymní identifikátor, který umožňuje fungování aplikace a synchronizaci dat mezi jednotlivými relacemi. Pro používání aplikace není vyžadováno vytvoření uživatelského účtu.
Data o sledování
Seriály, které si přidáte, stav sledování (sleduji, na později, pozastaveno, dokončeno, zahozeno), postup sledování epizod, stav doporučení a související metadata.
Informace o zařízení
Verze operačního systému, verze aplikace, jazyk, časové pásmo a token pro push oznámení, pokud oznámení povolíte.
Diagnostika a analytika používání
Chybová hlášení a produktová analytika sloužící ke zlepšování stability, výkonu a celkového fungování Nexcue.
Analytika zahrnuje obecné kategorie používání, například otevření aplikace, zobrazené obrazovky, akce jako přidání nebo označení seriálu a výsledky doručování oznámení.
V rámci analytiky neshromažďujeme názvy konkrétních seriálů, které sledujete, a analytická data nesdílíme s reklamními ani marketingovými sítěmi.
Analytika je ve výchozím stavu zapnutá a můžete ji kdykoliv vypnout v aplikaci v části Nastavení → Soukromí.
E-mailové adresy pro předběžný přístup
Pokud se přihlásíte do programu předběžného přístupu na našem webu, uchováváme vaši e-mailovou adresu pouze za účelem zasílání pozvánek do testování, informací o spuštění aplikace nebo odkazů ke stažení.
2. Jak údaje používáme
Údaje používáme za účelem:
- poskytování základních funkcí Nexcue, tedy zapamatování seriálů, generování doporučení a upozorňování na nové řady či epizody,
- zasílání push oznámení, která jste výslovně povolili,
- zlepšování stability, výkonu a spolehlivosti aplikace,
- zasílání pozvánek do beta testování nebo informací o spuštění aplikace, pokud jste se přihlásili do programu předběžného přístupu,
- vyřizování podpory, zpětné vazby a dotazů.
Vaši historii sledování nepoužíváme pro reklamu, profilování ani behaviorální marketing.
3. S kým údaje sdílíme
Nexcue využívá omezený počet poskytovatelů služeb, kteří jsou nezbytní pro provoz aplikace.
The Movie Database (TMDB)
Používáme pro získávání metadat o seriálech, jako jsou názvy, plakáty, informace o hercích, plánované premiéry a informace o epizodách.
Vaši osobní historii sledování společnosti TMDB nepředáváme.
Poskytovatelé infrastruktury
Hosting, databáze, doručování oznámení, analytické a diagnostické služby využívané k bezpečnému a spolehlivému provozu Nexcue.
Vaše údaje nikdy neprodáváme.
Údaje zpřístupníme pouze tehdy, pokud to vyžaduje zákon nebo pokud je to nezbytné k ochraně bezpečnosti a integrity služby.
4. Právní základ zpracování
Pokud se na zpracování vztahuje obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR), zpracovává Nexcue osobní údaje na základě následujících právních titulů:
Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR)
Zpracování nezbytné pro poskytování základních funkcí Nexcue, jako je knihovna seriálů, sledování stavu, synchronizace, doporučení a push oznámení, která jste povolili.
Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR)
Produktová analytika a diagnostika sloužící k udržování stability, zlepšování výkonu a rozhodování o dalším vývoji produktu.
Domníváme se, že toto zpracování je přiměřené a minimální. Jak je popsáno výše, můžete se z něj kdykoliv odhlásit.
Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR)
Přihlášení do programu předběžného přístupu a další funkce, které výslovně vyžadují váš souhlas, například push oznámení.
Právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR)
Zpracování nebo zpřístupnění údajů vyžadované právními předpisy nebo orgány veřejné moci.
5. Ukládání a zabezpečení dat
Komunikace mezi aplikací a službami Nexcue je šifrována během přenosu.
Aplikace zároveň uchovává lokální kopii knihovny a doporučení ve vašem zařízení, aby mohla fungovat i bez připojení k internetu.
Infrastruktura a databáze jsou pokud možno provozovány v rámci Evropské unie.
Data o knihovně, sledování, postupu epizod a doporučeních uchováváme po dobu existence vaší identity Nexcue, pokud neprovedete reset aplikace nebo nepožádáte o jejich odstranění.
Provozní data uchováváme po kratší dobu:
- analytické události a záznamy o doručování oznámení nejvýše 90 dní,
- identifikátory zabraňující duplicitním oznámením mohou být uchovávány déle,
- záznamy synchronizačních operací mohou být uchovávány po dobu existence identity Nexcue,
- historie běhu automatických úloh je obvykle uchovávána maximálně 30 dní.
6. Reset aplikace a smazání dat
Nexcue obsahuje funkci resetu aplikace (Nastavení → Reset), která smaže váš účet na serveru i všechna související data, včetně:
- knihovny,
- stavu sledování,
- postupu epizod,
- doporučení,
- tokenů oznámení,
- analytických záznamů.
Současně dojde ke smazání lokálních dat uložených ve vašem zařízení.
Po resetu se aplikace vrátí do stavu nově nainstalované aplikace.
Pokud jste aplikaci již odinstalovali a chcete odstranit data uložená na serveru, nebo chcete odstranit svou e-mailovou adresu z programu předběžného přístupu, kontaktujte nás na adrese privacy@nexcue.app.
V závislosti na místních právních předpisech můžete mít také právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, omezení zpracování, export nebo výmaz.
7. Děti
Nexcue není určen dětem mladším 13 let (nebo vyššímu věku vyžadovanému místními právními předpisy).
Vědomě neshromažďujeme osobní údaje dětí.
8. Mezinárodní předávání údajů
Pokud jsou údaje předávány mimo Evropský hospodářský prostor, využíváme odpovídající ochranná opatření vyžadovaná platnými právními předpisy.
9. Změny těchto zásad
Tyto zásady můžeme průběžně aktualizovat v návaznosti na vývoj služby Nexcue.
Významné změny budou zveřejněny na této stránce.
10. Kontakt
Dotazy týkající se ochrany soukromí nebo žádosti o výkon práv subjektů údajů můžete zasílat na:
Nexcue provozuje společnost Studio81 Labs s.r.o., Česká republika.